מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 1 באוקטובר 2026

בודהיספרא היא הוצאת ספרים המופעלת על ידי תמר נהרי (עוסק מס' 023828767, להלן: "אנחנו" או "בודהיספרא"). מסמך זה מסביר איזה מידע אנחנו אוספים באתר bodhisafra.com (להלן: "האתר"), למה אנחנו משתמשים בו, למי הוא מועבר ואילו זכויות יש לך. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו.

מי אחראי על המידע

האחראית על המידע (בעלת השליטה במאגר) היא תמר נהרי, בודהיספרא, רחוב המאה ואחד 3, רמת גן.

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות בדוא"ל bodhisafra@gmail.com.

איזה מידע אנחנו אוספים

הרשמה לעדכונים. כשנרשמים לעדכונים באתר אנחנו אוספים שם פרטי, שם משפחה וכתובת דוא"ל.

פנייה אלינו. כשפונים אלינו דרך טופס יצירת הקשר אנחנו אוספים שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, את תוכן הפנייה וקבצים שבחרת לצרף. כשפונים בדוא"ל, אנחנו מקבלים את מה שנכתב בהודעה.

הזמנה באתר. כשמזמינים ספרים אנחנו אוספים את פרטי המזמין ומקבל ההזמנה: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת למשלוח, הערות להזמנה ואת פרטי ההזמנה עצמה. ההזמנה מתבצעת כאורח, בלי לפתוח חשבון באתר.

פרטי תשלום. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו. התשלום (בכרטיס אשראי או ב-Bit) מתבצע בעמוד מאובטח של ספק הסליקה Grow (משולם), ואנחנו מקבלים ממנו רק אישור על ביצוע התשלום ופרטים חלקיים על אמצעי התשלום.

מסירת הפרטים אינה חובה על פי חוק ותלויה ברצונך. עם זאת, בלי הפרטים המסומנים כשדות חובה לא נוכל לרשום אותך לעדכונים, לחזור אליך או לבצע ולשלוח את ההזמנה.

מידע שנאסף אוטומטית. בעת הגלישה באתר נאספים נתונים טכניים, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, הדפים שבהם ביקרת, מקור ההגעה לאתר ומשך הביקור. חלק מהנתונים נאספים באמצעות קובצי עוגיות (Cookies), כמפורט בהמשך.

קטינים. הרכישה באתר מיועדת לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם יתברר שנאסף מידע כזה, נמחק אותו.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לבצע את ההזמנה, לגבות את התשלום, לשלוח את הספרים או לתאם איסוף עצמי, ולטפל בביטולים ובהחזרות
• כדי לעמוד בחובותינו על פי דין, לרבות הוצאת חשבוניות ושמירת רישומים חשבונאיים
• כדי לחזור אליך ולטפל בפנייתך
• כדי לשלוח לך עדכונים על ספרים חדשים, אירועים ומבצעים, רק אם אישרת זאת במפורש (ראו "דיוור ועדכונים" בהמשך)
• כדי לשפר את האתר ואת חוויית הגלישה בו, על בסיס נתוני שימוש סטטיסטיים
• כדי לאבטח את האתר ולמנוע שימוש לרעה והונאות

לא נשתמש במידע למטרה אחרת מאלה שלשמן נמסר, אלא בהסכמתך או כשהדבר נדרש על פי דין.

למי המידע מועבר

איננו מוכרים, משכירים או מוסרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים לצורכי שיווק. המידע עשוי להיות מועבר לגורמים הבאים, במידה הנדרשת בלבד:

• ספק הסליקה Grow (משולם), לצורך ביצוע התשלום.
• חברת המשלוחים HFD (אפוסט), לצורך מסירת ההזמנה.
• ספקים שמסייעים לנו להפעיל את האתר: חברת האחסון של האתר; Smoove, שירות הדיוור שדרכו נשלחים העדכונים; Automattic (Jetpack ו-WooCommerce), לסטטיסטיקות גלישה ולהגשת תמונות מהירה; Google, לסטטיסטיקות גלישה (Google Analytics) ולהגנה מפני דואר זבל בטפסים (reCAPTCHA). הספקים האלה מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו רק לצורך השירות שהם נותנים לנו.
• ספק תחזוקת האתר, שיש לו גישה טכנית למערכת ניהול האתר לצורך תחזוקה ותמיכה בלבד.
• רשויות, כשאנחנו נדרשים לכך על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
• במקרה של העברת פעילות ההוצאה לגורם אחר, למי שיקבל את הפעילות, ובכפוף להמשך תחולת מדיניות זו.

חלק מהספקים שלנו (כגון Google ו-Automattic) מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, בעיקר בארצות הברית ובאיחוד האירופי. העברת המידע נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ובהסתמך על התחייבויות הספקים לאבטחת המידע.

קובצי עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר משתמש בקובצי עוגיות, קבצים קטנים שהדפדפן שומר במכשירך.

• עוגיות הכרחיות: נדרשות לפעולת האתר, לסל הקניות ולתהליך ההזמנה, לאבטחת האתר, לשמירת העדפות הנגישות שבחרת ולשמירת בחירת העוגיות שלך. הן אינן דורשות הסכמה.
• עוגיות סטטיסטיקה: Google Analytics, לנתונים סטטיסטיים על אופן השימוש באתר, שמסייעים לנו לשפר אותו. הן פועלות רק אם אישרת אותן.

בכניסה הראשונה לאתר תוצג הודעה שמאפשרת לבחור אילו סוגי עוגיות לאשר. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת כאן למטה, וכן למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בפעולת האתר ובאפשרות להזמין בו.

הגדרות העוגיות שלך

בנוסף, האתר אוסף סטטיסטיקות גלישה כלליות באמצעות Jetpack (של חברת Automattic), ומוטמעים בו קישורים לרשתות חברתיות כמו Facebook. לחיצה על קישור כזה מעבירה אותך לאתר חיצוני, שחלה עליו מדיניות הפרטיות שלו.

דיוור ועדכונים

נשלח לך עדכונים ודיוור שיווקי בדוא"ל רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. כל הודעה כוללת קישור פשוט להסרה, ואפשר גם לבקש הסרה בפנייה ל-bodhisafra@gmail.com. הודעות הנוגעות להזמנה שביצעת (כגון אישור הזמנה ועדכון משלוח) אינן דיוור שיווקי.

כמה זמן המידע נשמר

אנחנו שומרים את המידע כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן מוחקים אותו. פרטי הרשמה לעדכונים נשמרים עד שמבקשים הסרה. פניות נשמרות לפרק הזמן הדרוש לטיפול בהן. פרטי הזמנות ורישומים חשבונאיים נשמרים לתקופה שהחוק מחייב.

אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובהם: תקשורת מוצפנת (SSL/TLS) בכל האתר, הגבלת הגישה למערכת ניהול האתר לבעלי הרשאה בלבד, עדכונים שוטפים למערכות האתר ועבודה עם ספקים המחויבים לאבטחת המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת.

הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:

• עיון: לבקש לעיין במידע שנשמר עליך (סעיף 13 לחוק).
• תיקון ומחיקה: לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
• ביטול הסכמה: לחזור בך מהסכמה שנתת לשימוש במידע, ובכלל זה להסרה מרשימת הדיוור.
• סירוב לדיוור ישיר: לדרוש שהמידע עליך לא ישמש לפניות בדיוור ישיר (סעיף 17ו לחוק).

כדי לממש את הזכויות האלה יש לפנות אל bodhisafra@gmail.com. נשיב לפנייתך בתוך המועד הקבוע בחוק, וייתכן שנבקש פרטים מזהים כדי לוודא שהבקשה הגיעה ממך. אם לדעתך זכויותיך נפגעו, אפשר לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.

שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.

יצירת קשר

בודהיספרא – תמר נהרי
רחוב המאה ואחד 3, רמת גן
דוא"ל: bodhisafra@gmail.com